方法论

  • 什么是网站的用户体验模式

    用户体验(User Experience,简称:UE/UX)是一种在用户与产品或服务互动过程中建立的主观感受。这种体验涉及产品的各个阶段和接触点,且受多种因素影响,每个用户的体验可能不同。对于明确的用户群体,其共同的体验可以通过良好的设计实验来认识。网站用户体验模式则关注于客户与网站的互动,包括感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验和信任体验。它以覆盖所有利益相关者的利益为目标,使网站易于使用、有价值,并带给用户乐趣。用户体验模型是一套方法论,分为战略层、范围层、结构层、框架层和表现层五层,从抽象理念到具体实现的过程。

    2024年1月19日
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