阿里巴巴作为一家全球知名的互联网科技公司，对外的通信联络方式包括电话、邮箱等多种渠道，下面将详细介绍阿里巴巴的官方邮箱地址及其他联系方式。
1、官方邮箱地址：阿里巴巴 (中国)有限公司的官方邮箱地址为 gsll@service.alibaba.com，这个邮箱是通用的客户服务邮箱，可用于咨询相关公司政策或服务问题。
2、客服电话：阿里巴巴 (中国)有限公司设有专门的客服电话，号码为 400-800-1688，通过此电话，用户可以联系到公司的客服人员，获取即时的服务和支持。
3、官方网站和地址：阿里巴巴的官网地址是 www.aliresearch.com，公司的注册办公地址位于浙江省杭州市滨江区长河街道网商路699号4号楼5楼508室。
4、企业背景：阿里巴巴集团成立于1999年，由马云和其他18人在杭州共同创立，集团始终坚信互联网能够为小企业创造公平竞争的环境，帮助它们通过创新和技术参与市场竞争。
5、业务覆盖：阿里巴巴的业务已覆盖多个行业，包括原材料、工业品、服装服饰等，提供从原料到生产再到销售的全链条供应产品和服务。
可以看到该公司不仅在通信方面提供了多种联系方式，同时也拥有丰富的企业历史和广泛的业务覆盖范围，无论是通过电子邮件、电话还是访问官网，用户都可以便捷地获取所需信息或支持。
相关问题与解答
Q: 如何通过电子邮件获取阿里巴巴的客户服务？
A: 您可以通过发送邮件至 gsll@service.alibaba.com 来联系阿里巴巴的客户服务团队。
Q: 阿里巴巴的客服电话是否免费？
A: 根据公开的信息，阿里巴巴的客服电话为 400-800-1688，通常情况下，400开头的电话对于主叫方是免费的，但具体资费可能因运营商不同而有所差异。
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