您好，OA答复是指在办公自动化系统中，对于用户提出的问题或者申请进行回复的过程，OA系统是一种集成了办公自动化、信息化、网络化等多种技术的综合性管理软件，它可以帮助企业实现高效、便捷、安全的信息化管理。
OA答复通常包括以下几个步骤：
1、收到申请或问题后，管理员需要对申请或问题进行审核；
2、审核通过后，管理员需要在OA系统中填写答复内容；
3、填写完毕后，管理员需要将答复内容发送给申请人或相关人员。
希望这些信息能够帮到您，如果您还有其他问题，请随时问我哦！
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