1、安全性：企业邮箱的安全性是首要考虑的因素，这包括邮件传输的加密方式，是否支持SSL/TLS等安全协议，以及是否有防病毒、防垃圾邮件的功能，还应考虑服务商的安全记录和声誉。
2、稳定性：企业邮箱的稳定性直接关系到企业的通信效率，选择时应查看服务商的服务器稳定性记录，以及是否有备份机制和灾难恢复计划。
3、存储空间：根据企业的邮件使用情况选择合适的存储空间，一些服务商提供无限存储空间，而有些则按照存储量收费。
4、扩展性：随着企业的发展，可能需要更多的邮箱账号和更大的存储空间，选择一个可以轻松扩展服务的企业邮箱服务商是很重要的。
5、功能丰富性：现代的企业邮箱通常不仅仅是发送和接收邮件那么简单，还包括日历、任务管理、联系人管理、移动访问、集成第三方应用等功能。
6、用户界面：一个直观、易用的用户界面可以大大提高员工的工作效率，选择时可以考虑试用服务，看看是否适合自己的团队。
7、客户服务：良好的客户服务可以在遇到问题时快速得到解决，了解服务商的客户服务质量，包括服务时间、响应速度和解决问题的能力。
8、价格：根据企业的预算选择合适的服务，比较不同服务商的价格和服务内容，找到性价比最高的选项。
9、合规性：对于某些行业，如金融、医疗等，邮箱服务需要符合特定的行业标准和法规要求，确保所选服务商能够满足这些需求。
10、迁移支持：如果企业已经使用了其他邮箱服务，那么在选择新的服务商时，需要考虑迁移的便利性和服务商提供的迁移支持。
相关问题与解答：
Q1: 如果企业邮箱出现安全问题，应该怎么办？
A1: 一旦发现企业邮箱出现安全问题，应立即采取以下措施：通知所有员工不要打开或回复可疑邮件；联系邮箱服务商寻求技术支持；更改所有可能泄露的密码；检查系统是否有未授权的访问活动；必要时进行法律报告。
Q2: 如何判断一个企业邮箱服务商的客户服务是否良好？
A2: 可以通过以下几种方式来判断：查看服务商的客户评价和反馈；了解服务商的客户服务渠道（电话、邮件、在线聊天等）；询问服务商的响应时间和问题解决时间；如果可能，可以尝试联系他们的客户服务，以评估服务的质量和效率。
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