面对tm商标被投诉,如何妥善应对?

当TM商标,即未注册但已在某些地区获得使用权的商标被投诉时,处理起来可能会相对复杂,因为TM商标的保护力度不如R标,以下是一系列详细的步骤和建议,以帮助您应对和解决此类问题:

面对tm商标被投诉,如何妥善应对?

1、确认侵权类型

– 确定具体的侵权行为,比如是否为假冒商品、商标滥用等。

– 选择适当的侵权类型进行举报,如版权侵权。

2、收集证据

– 购买涉嫌侵权的商品,进行所谓的“测试购买”(Test Buy)。

– 保留相关购买凭证,如订单编号,以备在举报过程中使用。

3、详细记录

– 详细记录商品的包装、质量等方面与您的正品有显著区别的特征。

– 准备产品照片或其他形式的证据来证明侵权行为。

4、进行官方举报

– 通过亚马逊品牌界面进入保护部分,选择违规举报。

– 输入被跟卖的ASIN码,并明确选择跟卖卖家。

5、选择正确的举报理由

– 在举报理由中,确保选择与TM商标相关的版权侵权选项。

– 注意在描述问题时,不要仅写ASIN,也要选择跟卖卖家,以免自己的产品也被误下架。

6、寻求法律援助

– 如果情况复杂,考虑寻求专业的法律援助,特别是如果您的商标权遭到明显侵犯。

– 了解使用TM标在法律上的权利和限制,比如对已注册的相同或类似商标是否构成侵权等。

在处理过程中,还应注意以下几点:

– 及时行动是关键,一旦发现侵权行为立即采取措施。

– 保持沟通渠道的畅通,与平台保持联系,及时更新和反馈信息。

– 考虑长期策略,比如尽快完成商标的正式注册,以便未来获得更强的法律保护。

面对TM商标被投诉的情况,您需要迅速采取行动,包括确认侵权类型、收集证据、进行官方举报,并且可能需要寻求法律援助,考虑到TM商标的权益保护相对较弱,尽早将商标注册完整也是防止未来侵权的一个重要措施。

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