当企业遇到商标侵权问题时，应采取以下步骤来维护自己的权益：
1. 确认侵权行为
收集证据：记录和保存所有与侵权有关的信息，包括侵权产品的图片、销售页面、广告资料等。
对比分析：将侵权商标与自己的注册商标进行详细对比，确定是否存在相似性或混淆可能性。
2. 法律咨询
选择专业律师：寻找专门处理知识产权案件的律师或律所。
案情分析：向律师提供所有收集到的证据，并讨论可能的法律行动方案。
3. 发出警告信（律师函）
起草警告信：由律师起草正式的警告信，要求侵权方停止侵权行为。
发送警告信：通过正规渠道发送警告信给侵权方，保留发送记录。
4. 协商解决
开启谈判：如果侵权方有回应，可以尝试通过协商解决问题。
签订和解协议：一旦达成和解，应签订书面协议，明确各项条款。
5. 法律诉讼
准备诉讼材料：在律师的协助下准备诉状及所有相关证据材料。
提交法院：将诉讼材料提交至有管辖权的法院，并缴纳相应的诉讼费用。
6. 执行判决
等待判决：参与法庭程序，等待法院的判决。
执行判决：根据法院的判决结果执行，如赔偿损失、停止侵权等。
相关问题与解答
1、问：如果侵权方不在国内，我应该怎么办？
答：如果侵权方位于国外，可以考虑依据《巴黎公约》等国际条约，在侵权发生地国家提起诉讼，或者通过国际仲裁解决争议，也可以联系侵权方所在国的知识产权组织寻求帮助。
2、问：协商解决后，对方再次侵权怎么办？
答：如果对方在协商解决后再次侵权，可以依据之前签订的和解协议直接采取法律行动，可以要求更高的赔偿或申请法院颁发禁止令，阻止侵权行为的继续发生。
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