知识资产是一个复杂的体系,由显性知识和隐性知识两大类构成。显性知识是可以通过文字、图像等形式明确表达和传递的知识;而隐性知识则是个人或组织在长期实践中积累的、难以直接言表的技能、经验和洞察力。这两类知识共同构成了组织或个人的重要资产。
知识资产的分类
类别 | |
显性知识 | 通过正常的语言方式传播的知识,如专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识,存在于书本、计算机数据库、CDROM之中的知识。 |
隐性知识 | 通常不易用言语表达的个人或组织经过长期积累而拥有的知识,例如技能、经验类知识。 |
知识资产的具体组成
1、企业知识产权资产
包括技能、商业秘密、版权、专利与各种设计专用权和贸易服务的商标。
技能是指个人在某一领域或行业中所拥有的全部知识,可以是明确的销售技巧,也可以是难以表达的技能如人际处理技能。
专利是国家给予专利发明者的财产所有权,具有独享性,可以在专利生命周期里对所申请的项目具备垄断权并可以获得超额利润。
版权保护的是某一事项的表达权,一般用于文学作品、摄影作品等,版权保护各国各不相同。
商标是与一个企业或其产品有关的注册标志,用以区别其它企业和产品,可以成为非常珍贵的资产并持续多年并且增值。
商业秘密是不为市场中的其他商家所了解的某一信息,依靠保密或不向外界泄露协议来维持。
2、市场资产
包括品牌、客户的信赖、长期客户、销售渠道、专利授予合同协议等。
品牌是最明显的市场资产之一,能够带来丰厚的市场回报。
客户的信赖是一种市场资产,能够保证产品的销售与适中的各用存货,为企业带来长期客户。
完善的销售渠道是巨额的市场资产,可以最大限度地提高产品与服务的销售。
有利的合同是指企业凭借其在市场上的特殊地位而取得的有利于企业发展的合同。
3、人力资本
指群体技能、创造力、解决问题的能力、领导能力、企业管理机制;所有这些体现在企业雇员身上的才能一并构成了企业的人力资本。
未来企业的劳动力是知识型劳动力,企业必须改变原有的激励机制,最大限度地利用员工的智慧和激发员工的工作热情。
企业文化也应及时地从行政文化向参与型文化转变,使员工的人力资本成为企业财产的一部分。
4、其他知识资产
包括使企业得以运行的所有其他技术工作方式与程序,这里包含企业的经营管理哲学、企业文化、信息技术系统、财务结构、市场与客户数据库,以及构成企业工作方式的各种成分。
经营管理哲学是企业或企业的主要负责人在经营管理企业和雇员、处理企业事务时所反映的思想方式,对企业文化和企业文化起主导作用。
信息技术系统提出了完成很多经营管理过程的手段,这里的信息技术系统并不是指计算机的硬件,而是利用计算机对信息进行处理的技术系统。
客户数据库是指包含有关资金购买决策的个人信息,对于一个高效率的企业来说,这个信息的编制与更新是一种资产。
知识资产的特点
1、创新性:知识资产的价值来源于其新颖性和创造性,是对已有的公共知识、专业知识的创新和发展。
2、垄断性:知识资产本身是非竞争性的、难以模仿与替代的,构筑了天然的模仿壁垒与替代壁垒。
3、杠杆效应:知识资产可以有效地整合、优化、发掘实物资产和金融资产的价值。
相关问题与解答
1、问题一:知识资产在企业管理中的作用是什么?
解答:知识资产在企业管理中的作用主要体现在提高企业核心竞争力、促进企业创新、提升企业经济效益等方面,通过有效的知识资产管理,企业可以更好地整合和利用知识资源,提高生产效率和产品质量,降低生产成本,从而实现更高的市场价值和投资回报。
2、问题二:如何有效管理和利用知识资产?
解答:有效管理和利用知识资产需要企业建立完善的知识管理体系,包括知识的获取、共享、利用和创新等环节,具体措施包括建立知识库、制定知识管理策略、加强员工培训和激励、推动跨部门协作和知识共享等,企业还需要注重知识产权的保护和运用,避免知识资产的流失和浪费。
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