1、职责
市场推广:负责知识产权产品的市场推广,促进品牌树立良好形象,不断开发新客户、维护老客户,积极促进客户委托项目。
执行管理制度:严格执行公司的销售管理制度,在工作过程中不断小编总结市场反馈并据此提出可行性建议。
收集客户意见:收集客户意见,通过发现问题来使现有销售制度得到完善,将相关信息和建议提交给上级。
确保交易完成:根据合同签订与执行,确保项目交易完成过程中不出任何纰漏。
处理客户投诉:为客户提供完整的售前、售后服务,及时处理客户投诉并向上级汇报。
2、特征
无形财产权:知识产权是一种无形财产权,其客体是智力成果或知识产品。
双重性:知识产权既有人身权的性质,又包含财产权的内容。
专有性:知识产权为权利主体所专有,具有排他性。
地域性:知识产权只在某一国领域内发生法律效力。
时间性:法律对知识产权的保护规定了一定的期限,超过法定期限后,该权利不再受保护。
3、作用
促进国际经济接轨:有利于我国实现与国际经济接轨,促进我国经济发展。
鼓励发明创造:有利于鼓励发明创造,促进技术创新;引进国外先进技术;吸引境外投资;开拓国际市场。
4、问题与解答
Q1: 如何确定目标客户群体?
A1: 确定目标客户群体时,可以根据客户的属性和需求进行分类,例如线上客户与线下客户,大学模块与企业模块等。
Q2: 如何提高知识产权销售的业绩?
A2: 提高业绩的方法包括引起客户兴趣、强调产品独特性、建立信任、提出问题以及使用幽默语言等技巧。
销售知识产权是一个充满挑战与机遇的职业,需要具备专业的知识和良好的沟通能力,随着知识产权意识的提升和行业的发展,这一领域的前景将更加广阔。
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