杭州市商标注册局的职能有哪些？

一、主要职责

1、商标注册与管理：负责本市商标的注册、变更、转让、续展、注销等工作，对商标使用情况进行监督管理，依法查处商标侵权行为。

2、知识产权保护：加强知识产权保护，建立健全知识产权保护体系，组织开展知识产权专项执法行动，打击侵犯知识产权的行为。

3、市场监管执法：承担规范和维护市场秩序的责任，负责市场监督管理相关行政审批和政务服务工作，依法查处各类违法违规行为，维护公平竞争的市场环境。

4、质量监督管理：对产品质量进行监督抽查，组织实施质量强市战略，推进质量提升工程，推动企业提高产品和服务质量。

5、消费者权益保护：受理消费者投诉举报，调解消费纠纷，维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。

6、市场主体登记注册：负责各类市场主体的登记注册工作，包括企业、个体工商户、农民专业合作社等，发放营业执照，并对其登记事项进行监督管理。

7、反垄断与反不正当竞争执法：贯彻执行国家反垄断和反不正当竞争的法律、法规和政策，依法查处垄断行为和不正当竞争行为，维护市场竞争秩序。

二、办事指南

1、国内商标申请

办理方式：在线或现场办理。

办结时限：根据国家知识产权局有关流程办理。

办理结果：电子送达或窗口领取。

法律依据：《中华人民共和国商标法》。

受理机构：国家知识产权局商标局杭州高新区（滨江）受理窗口。

联系电话：057189838547。

办理时间：工作日上午9点到下午5点。

办理地点：浙江省杭州市滨江区丹枫路399号知识产权大厦2楼。

申请材料：商标注册申请书、商标图样、申请人身份证明文件等。

咨询途径：中国商标网https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/wssq/；监督投诉渠道。

2、杭州市著名商标认定

申报条件：申请人认为其注册商标符合市著名商标认定条件的，可向所在地市场监督管理局提出申请。

申请材料：包括《杭州市著名商标认定申请表》、申请人主体资格证明、商标注册证复印件、商标使用持续时间的证明材料、商标宣传的有关材料、相关公众对该商标知晓程度的有关材料等。

办理流程：申请人向所在地市场监督管理局提交申请材料，经初审、审核、评审、认定、公告等程序。

3、杭州市重点商标保护名录申报

申报条件：注册地在杭州市范围内，且符合以下条件之一的商标专用权人可以申请纳入全市重点商标保护名录：经国家知识产权局认定的驰名商标；享有较高知晓程度的国内、外商标；属于“品字标”企业、老字号企业等具有较高知名度企业的商标，或者符合本市产业发展导向的重点扶持商标、培育商标；五年内在本市行政区域内被侵权二次以上，需要加强重点保护的商标；其他确需加强保护的商标。

申报材料：《杭州市重点商标保护名录申报表》《杭州市重点商标保护名录申报汇总表》、申请人主体资格证明、商标注册证复印件、商标享有较高知名度、具有较大市场影响力、容易被侵权假冒、确需加强保护等符合申报范围的证明材料以及其他相关材料。

注意事项：所有申报材料均需加盖公章、骑缝章，并装订成册，纸质版和电子版各一份。

三、相关问题与解答

1、问：如何查询商标注册进度？

答：可以通过以下途径查询商标注册进度：登录中国商标网（https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/wssq/），在首页点击“网上申请”，进入后点击“商标网上申请查询”，输入申请号或申请人名称等信息即可查询；也可以拨打国家知识产权局商标局杭州高新区（滨江）受理窗口的电话057189838547咨询。

2、问：杭州市著名商标的有效期是多久？

答：杭州市著名商标的有效期为三年，期满需要继续保留著名商标称号的，应在期满前三个月向所在地市场监督管理局申请延续确认。