商标侵权行为的查处主要由工商行政管理部门负责,根据《中华人民共和国商标法》第六十条规定,对于侵犯注册商标专用权的行为,工商行政管理部门有权依法查处,这种查处方式主要分为两种:一是依职权主动查处;二是依投诉(举报)查处,当发现商标侵权行为时,工商行政管理部门可以主动进行查处,以保护商标权利人和消费者的利益,但值得注意的是,由于在实践中向商标权利人求证可能存在困难,工商行政管理部门依据商标权利人的投诉查处的案件占大多数,如果商标侵权行为情节严重并构成犯罪,权利人还可以报案至公安机关处理。
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