聊天服务器通常使用Netty作为其经典的通信框架，这是因为Netty提供了高性能、易于使用且可靠的网络编程解决方案，在Netty中，聊天服务器和客户端主要通过TCP协议进行通信，采用长连接和全双工通信模式，长连接意味着一旦客户端和服务器建立连接后，他们将在这条连接上反复收发消息，而不会频繁地断开和重新连接。
对于具体的聊天软件或平台，RocketChat是一个优秀的开源聊天软件选择，它支持多种平台，如IOS、Android、Web、Mac、Windows以及Linux，RocketChat的安装和部署相对简单，并且其功能既实用又易于使用。
以下是一个简单的介绍，列出了一些常用的聊天服务器软件及其特点：
| 服务器软件 | 开发语言 | 支持协议 | 特点 | 适用于 |
| Apache Kafka | Java | 自定义协议 | 高吞吐量、可扩展性、支持多种客户端语言 | 大型系统、实时数据处理 |
| RabbitMQ | Erlang | AMQP、STOMP等 | 稳定、支持多种消息协议、易于集成 | 中小型系统、企业应用 |
| RocketMQ | Java | 自定义协议 | 高性能、低延迟、高可靠性、可扩展性 | 大型系统、互联网应用 |
| ActiveMQ | Java | AMQP、MQTT、STOMP等 | 多协议支持、易于集成、社区活跃 | 中小型系统、教育 |
| EMQ X | Erlang | MQTT、WebSocket等 | 高性能、大规模连接、支持物联网协议 | 物联网、移动互联网 |
| Redis | C | 自定义协议 | 高性能、支持发布/订阅模式、数据结构丰富 | 小型聊天应用、实时消息 |
| ZeroMQ | C++ | 自定义协议 | 高性能、轻量级、支持多种消息模式、可定制性强 | 中小型系统、高性能场景 |
| Nats | Go | 自定义协议 | 高性能、简单易用、支持多种客户端语言 | 实时消息、微服务架构 |
| Matrix | Python | Matrix协议 | 去中心化、跨平台、安全性高、支持多种客户端 | 去中心化聊天、社交网络 |
| Signal | Java | Signal协议 | 安全性高、端到端加密、支持多种客户端 | 私密聊天、安全通信 |
这个介绍仅供参考，具体选择哪种聊天服务器软件，需要根据实际业务需求、团队技术栈和项目规模来决定。
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