服务商标被侵权时，受害者应当采取有效措施维护自己的合法权益，具体分析如下：
1、了解服务商标：
– 服务商标是提供服务的经营者为区分自己与他人的服务而使用的标志。
– 服务商标的使用包括在服务场所、服务招牌、服务工具以及带有服务商标的名片、明信片、赠品等服务用品上使用。
2、确认商标权利：
– 确认您所持有的服务商标是正式注册并处于有效期内的。
– 确保手中有商标注册证明及相关权利文件，这些将成为维权行动的重要证据。
3、识别侵权行为：
– 判断实际使用情形是否属于《保护服务商标意见》规定的七种使用情形之一，从而确定是否存在侵权行为。
– 注意识别直接使用和间接使用商标的情形，如在服务场所或广告宣传中使用。
4、收集证据材料：
– 搜集涉嫌侵权方使用服务商标情况的证据，包括但不限于服务场所照片、宣传资料、广告等。
– 如果可能，收集涉嫌侵权方服务与您注册服务商标所提供服务的对比分析。
5、尝试协商解决：
– 在采取法律行动前，可先与侵权方沟通，寻求友好协商解决问题。
– 协商过程中应记录所有沟通证据，以备后续可能的法律程序使用。
6、采取法律行动：
– 如果协商不成，可以请求工商行政管理部门介入处理，或直接向人民法院起诉。
– 向工商行政管理部门投诉时，提供详细证据，请求其责令停止侵权行为，并酌情罚款。
7、考虑诉讼策略：
– 起诉前需确定适当的管辖法院，根据商标侵权行为实施地、储藏地等连接点选择。
– 排他许可的被许可人需要提供商标权放弃诉讼或不起诉的证据；普通许可的被许可人则需要提供商标权人明确授权的证据。
8、执行赔偿调解：
– 工商行政管理部门可以进行赔偿数额的调解，若调解不成，可以向人民法院起诉。
– 赔偿数额通常基于侵权行为造成的实际损失或侵权方获得的利益。
在维权过程中，还应注意以下事项：
保密工作：在发现服务商标被侵犯时，要确保相关证据的保密性，防止对方销毁证据。
专业法律支持：建议聘请具有商标案件处理经验的律师，提供专业的法律咨询和支持。
维权成本评估：理智评估行动的成本与收益，维权过程中可能产生的费用与最终可能获得的赔偿额度。
在服务商标被侵权时，应紧急采取保护措施，并收集相关证据，如果协商无效，可通过法律途径要求侵权方停止侵权并索赔，整个过程应合法合规，注意维权策略的选择，同时确保所有动作在法律允许的范围内进行，聘请专业律师参与，可以提高维权成功率并且保障自身权益不受侵害。
当您的服务商标被侵权时，您可以采取以下步骤，以下是一个简化的介绍，用于指导您应对商标侵权的情况：
| 步骤 | 具体操作 |
| 1. 确认侵权 | – 收集证据（侵权方的宣传材料、产品、服务、网站等） – 鉴定侵权行为（对比您的商标与侵权方的商标，确认相似度） |
| 2. 咨询律师 | – 寻找专业知识产权律师 – 了解您的权利和应对策略 |
| 3. 发送警告函 | – 律师协助起草警告函 – 要求侵权方停止侵权行为，并赔偿损失 |
| 4. 协商和解 | – 与侵权方进行沟通，寻求和解方案 – 讨论赔偿、道歉等事宜 |
| 5. 提起诉讼 | – 如果协商无果，可向法院提起诉讼 – 提供证据、聘请律师代表出庭 |
| 6. 诉讼过程 | – 配合律师进行诉讼程序 – 准备出庭应诉、提供证据和证人 |
| 7. 执行判决 | – 胜诉后，监督侵权方执行判决 – 如有需要，申请法院强制执行 |
| 8. 防止再次侵权 | – 加强商标监测，关注市场动态 – 提高品牌知名度，降低侵权风险 |
请注意，这只是一个大致的步骤介绍，具体情况还需根据您的实际情况和所在国家的法律法规进行调整，在处理商标侵权问题时，请务必寻求专业律师的帮助。
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