如果您在超市购买了没有商标的鞋子，这可能意味着鞋子是假冒伪劣产品或者是正规产品的瑕疵品，以下是您可以采取的一些步骤：
1、检查收据和退换货政策：
– 仔细查看您购买鞋子时的收据或小票，确认购买日期和金额。
– 阅读超市的退换货政策，了解对于无商标商品的处理规定，大型连锁超市会有明确的退换货条款。
2、联系超市客服：
– 找到超市的服务台或者查找超市的客服电话、电子邮箱等联系方式。
– 向客服说明情况，提供购买凭证，并询问如何处理无商标鞋子的问题。
– 如果超市承认问题所在，请求按照他们的退换货政策办理退货或换货。
3、保存证据：
– 保留好鞋子的购买凭证、原包装、吊牌等所有相关物品。
– 如有可能，拍照或录像来记录鞋子的无商标状态，以便有实物证据支持您的诉求。
4、法律途径：
– 如果超市不承认问题或拒绝合理的解决方式，您可以考虑寻求法律援助。
– 咨询消费者权益保护组织或律师，了解如何通过法律手段维护自己的权益。
– 准备将收集的证据提交给有关部门，比如消费者协会、工商管理部门或法院。
5、网上投诉平台：
– 利用电子商务平台的消费者投诉系统或第三方评价系统提交投诉。
– 详细描述问题，上传证据，并跟踪投诉进度。
6、社交媒体曝光：
– 如果您认为有必要，可以在社交媒体上发帖，描述您的遭遇。
– 注意保持文明理性的态度，不要发布不实信息或进行人身攻击。
7、防范未来风险：
– 在未来购物时，尽量选择信誉良好的商家和品牌。
– 购买时仔细检查商品质量，包括商标、制造信息是否齐全。
– 了解相关的消费者权益知识，提高自我保护意识。
每个国家/地区的消费者权益保护法律不同，请根据您所在地的法律规定行事，如果您不确定如何操作，可以咨询当地的消费者保护机构获取帮助。
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